Selama 10 hingga 15 tahun terakhir, perabot kantor telah mengalami perubahan luar biasa, dari posisi kerja layar tradisional lama ke ruang kantor terbuka saat ini, yang membutuhkan waktu lama. Jadi bagaimana kita membuat desain terbuka untuk perabot kantor? Namun, penelitian terbaru telah mengidentifikasi beberapa kunci, kekurangan yang tak terduga dari desain kantor terbuka. Berdasarkan desain keseluruhan, desain kantor terbuka dapat sangat meningkatkan efisiensi kerja dan kepuasan karyawan.
Privasi dan kebisingan: Hampir 60% pejabat publik mengeluh tentang masalah privasi. Kolega dapat mendengar percakapan penting tentang pekerjaan dan pribadi, dan tingkat kebisingan secara keseluruhan cukup tinggi untuk secara signifikan mengalihkan perhatian dari pekerjaan.
Keluhan karyawan paling umum kedua adalah privasi visual. Sekitar 30% karyawan mengeluh tentang masalah privasi penglihatan. Hampir 30% dari pekerja kantor terbuka mengeluh kebisingan yang sangat tersebar dan rasa malu karena sejumlah besar karyawan melakukan bisnis dalam desain kantor terbuka dan berbicara melalui telepon atau berbicara satu sama lain. Ini memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap produktivitas.
Keuntungan:
Desain kantor terbuka memang mempromosikan kerja tim dan inovasi tingkat tinggi. Berhati-hatilah untuk menentukan area kerja dan tim mana yang benar-benar membutuhkan lingkungan kerja ini.
Fleksibilitas: Dibandingkan dengan desain tetap, lingkungan kantor yang terbuka dapat dikonfigurasi ulang dengan cepat dan mudah dengan biaya rendah untuk beradaptasi dengan perubahan persyaratan pekerjaan.
Efisiensi: Lingkungan kantor terbuka membutuhkan lebih sedikit ducting udara, kabel dan persyaratan pencahayaan dalam tata ruang kantor terbuka daripada desain kantor tertutup yang khas.
Kekurangan:
Kebisingan: Tata ruang kantor terbuka lebih berisik daripada desain kantor seluler tradisional yang tertutup.
Privasi / Keamanan: Dalam tata ruang kantor yang terbuka, privasi produk kerja, percakapan, dan layar komputer jauh lebih rendah daripada desain kantor tradisional.
Kehilangan produktivitas: Untuk fungsi pekerjaan dan tipe kepribadian tertentu, rencana terbuka sangat mengganggu, yang mengarah pada penurunan produktivitas.
Kesehatan dan kesejahteraan karyawan: Karena zonasi yang kecil atau tidak ada, stres dan penularan bakteri dapat menyebabkan penyakit karyawan, yang mengurangi produktivitas karyawan dan meningkatkan ketidakhadiran.
Jadi, bagaimana Anda menyeimbangkan dan mengintegrasikan semua masalah yang berbeda ini ke dalam desain kantor yang efektif? Nah, langkah pertama adalah meninggalkan desain kantor yang komprehensif, satu ukuran untuk semua. Kuncinya adalah memahami fungsi pekerjaan seperti apa, orang seperti apa, lebih cocok untuk konsep desain kantor yang lebih terbuka, daripada konsep desain yang lebih intim dan lebih tertutup.
Langkah pertama adalah melakukan beberapa penyelidikan dan studi penting tentang berbagai fungsi pekerjaan dan persyaratan alam dan lingkungan dari orang-orang yang membentuk bisnis. Ini dapat dilakukan melalui survei sederhana atau melalui wawancara satu-satu atau kelompok kerja. Pertanyaan dasarnya adalah: Kelompok kerja atau tim mana yang berhasil dalam lingkungan yang terbuka, kolaboratif, dan bahkan berisik untuk mempromosikan interaksi tim tingkat tinggi, kolaborasi, dan inovasi? Ini mungkin tim pengembangan produk baru atau tim proyek yang produk kerjanya memerlukan banyak interaksi tim. Di sisi lain, dalam lingkungan seperti itu, fungsi pekerjaan atau karyawan mana yang akan layu dan berkembang dalam lingkungan kerja yang relatif tenang, fokus, terkonsentrasi, dan sedikit mengganggu? Ini mungkin tim SDM yang bekerja dengan informasi sensitif, analisis atau tim teknik, atau bidang akuntansi membutuhkan perhatian, privasi, dan pemikiran yang mendalam. Ini adalah dua ujung dari kontinum kutub, dan kelompok kerja lainnya berada di antara keduanya.